Dokumen kelengkapan :

(a) Surat Permohonan Wajib Pajak;

(b) Fotokopi Tanda Bukti Identitas (KTP/KK);

(c) Surat Kuasa Bermaterai (jika dikuasakan);

(d) Asli Tanda Bukti Lunas;

(e) Bukti – bukti lain yang diperlukan;

(f) Nomor Contact Person

Mekanisme pelayanan :

(a) Wajib Pajak membawa kelengkapan persyaratan kepada bagian Loket Pelayanan;

(b) Petugas Pelayanan menerima dan memverifikasi berkas persyaratan Wajib Pajak;

(c) Setelah berkas persyaratan lengkap, berkas diserahkan kepada Bidang Pelayanan dan Penagihan cq. Subbid Keberatan dan Banding;

(d) Berkas permohonan Wajib Pajak diidentifikasi oleh Kasubbid Keberatan dan Banding;

(e) Kasubbid Keberatan dan Banding membuat Surat Tugas Pemeriksaan;

(f) Petugas yang ditunjuk melakukan Pemeriksaan dan dituangkan ke dalam Berita Acara Pemeriksaan;

(g) Petugas membuat Telaahan Staf;

(h) Petugas menyiapkan Surat Keputusan Kepala Bapenda;

(i) Surat Keputusan Kepala Bapenda diajukan kepada Kepala Bapenda Kabupaten Lamongan.